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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

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满意程度:未评分

历史投诉总量: 53

美的电热水器用了半年,同样的问题连续坏了三次

订单号:20190122233924546455

定州人,我2018年6月20日在京东商城买的美的电热水器,由于是新装修的房子,一直没住人,所以就没发现热水器不能用,等到10月份搬家的时候发现热水器通电就掉闸,客服说已经超过15天的包换期了,没办法只能修,售后的维修师傅给换了一个加热器,就修好了可以用了,等到12月份又坏了,售后的维修师傅又给换了一个加热器,到2019年1月10日就又坏了,售后的维修师傅给检查了一下说又是加热器坏了,到现在拆开了还一直放着呢,连续坏了三次,还都是同样的问题,这不明显就是热水器的质量问题吗

王**

2019/1/22 23:39:24 电话:132******** 超级严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:339

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  • 张**

    2017年4月15日买的美的凡帝罗冰箱,安装一个礼拜后觉得机子有问题让售后过来检查,售后来看了看说没问题就走了。中间也报修了6次,都说没问题。2019年3月的时候彻底不制冷了,售后来说风门坏了,打开后盖换风门的...[详情]

    2019.03.24
  • 刘**

    售后安装不好,水管接口没接牢,导致家里全部泡水,木地板等都作废了,售后来了说是不是他们的责任,他接的管道,好好的就开了导致泡水,不是他的责任是谁的?他接的水管接口开了,这责任咋能不是他呢?[详情]

    2019.03.22
  • 李**

    有问题不解决,推三推四,货刚送到几分钟看到质量问题,卖家不解决,推给售后[详情]

    2019.03.21
  • 王**

    我们是2019年2月14号在好莱客订了次卧榻榻米及衣柜定制,当时交了1万5,承诺我们45天,后来快一个月过去了,我们都还没见到设计图,后来3月9号去办了退款,又承诺我们说半个月之内退钱给我们,一直到了3月25号,还...[详情]

    2019.03.25
  • 刘**

    售后安装不好,水管接口没接牢,导致家里全部泡水,木地板等都作废了,售后来了说是不是他们的责任,他接的管道,好好的就开了导致泡水,不是他的责任是谁的?他接的水管接口开了,这责任咋能不是他呢?[详情]

    2019.03.22
  • 杨**

    安装乱收费,不给票据,为什么安装一下要六百多人民币?[详情]

    2019.03.21
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